Ajouter des tickets Jira existants à une carte
Ajoutez à votre carte des travaux récents du projet Jira actuel sans modifier les tickets dans Jira.
Avant de commencer
Vous avez besoin des éléments suivants :
- L’autorisation de consulter les tickets du projet Jira.
- Une carte mentale que vous pouvez modifier.
Ouvrir la liste des tickets récents
- Sélectionnez Backlog Jira dans l’en-tête de la carte.
- Attendez le chargement des tickets Jira.
Malgré son nom dans l’application, ce panneau est un navigateur de tickets récents. Il ne modifie ni le classement du backlog Jira, ni les tableaux, ni les sprints.
Le panneau affiche initialement les tickets créés dans le projet actuel au cours des 7 derniers jours, en plaçant les tickets les plus récemment mis à jour en premier.
Trouver un ticket
Utilisez l’une de ces commandes :
- Saisissez une clé de ticket ou une partie de son résumé dans Rechercher des tickets….
- Sélectionnez un filtre de type de ticket, comme Task, Story ou Bug. Les types disponibles proviennent des résultats chargés.
- Sous Statut :, sélectionnez un statut Jira.
- Sous Créé :, sélectionnez 7d, 14d ou 30d.
- Sélectionnez Actualiser le backlog Jira pour demander les derniers résultats à Jira Cloud.
Le panneau affiche jusqu’à 60 tickets pour la période sélectionnée. Si un ticket plus ancien ou mis à jour moins récemment n’apparaît pas, ouvrez-le dans Jira ou choisissez une période plus longue.
Backlog Jira filtré sur un ticket anonymisé à l’aide de sa clé Jira.
Ajouter un ticket sous une idée
- Sélectionnez l’idée qui doit devenir le parent du ticket sur la carte.
- Trouvez le ticket dans le Backlog Jira.
- Sélectionnez le bouton plus sur la carte du ticket. Son libellé devient Ajouter à nom de l’idée lorsqu’une idée modifiable est sélectionnée.
Mind Map Studio crée une nouvelle carte enfant avec la clé et le résumé du ticket Jira. L’idée sélectionnée n’est pas remplacée.
Placer un ticket en le faisant glisser
- Faites glisser la carte du ticket depuis le Backlog Jira vers la zone de travail.
- Déposez-la près de l’idée qui doit devenir son parent sur la carte.
Lorsque vous déposez la carte près d’une idée, elle est reliée à cette idée. Si vous avez besoin d’un parent prévisible, sélectionnez d’abord le parent et utilisez plutôt le bouton plus.
Ouvrir le ticket dans Jira
Sélectionnez la clé Jira sur la carte. Le ticket s’ouvre dans Jira, où vous pouvez consulter ou modifier ses champs Jira.
Vérifier le résultat
Le ticket a été ajouté correctement lorsque :
- Une nouvelle carte apparaît sur la carte mentale.
- La carte affiche la bonne clé Jira et le bon résumé.
- La sélection de la clé Jira ouvre le ticket attendu.
- Aucun avertissement relatif à l’enregistrement de la carte ne reste visible.
Bon à savoir
- L’ajout d’un ticket existant modifie uniquement la carte. Il ne modifie pas le ticket, ne crée pas de lien entre tickets Jira, ne déplace pas le ticket et ne change pas son statut Jira.
- La carte contient un instantané des informations du ticket disponibles lors de son ajout. Les modifications apportées ultérieurement dans Jira ne sont pas automatiquement copiées vers la carte existante.
- Modifier l’avancement d’une idée sur la carte ne fait pas avancer le ticket dans son workflow Jira.
- Supprimer la carte ne supprime pas le ticket Jira.
Résoudre un problème
Le bouton plus n’est pas disponible
Sélectionnez d’abord une idée modifiable. Si la carte est en lecture seule ou si un enregistrement est déjà en cours, attendez que la modification soit disponible.
Le ticket n’apparaît pas
Effacez la recherche ainsi que les filtres de type et de statut, puis essayez 14d ou 30d sous Créé :. Le panneau recherche uniquement dans le projet Jira actuel et affiche jusqu’à 60 tickets pour la période choisie.
La liste des tickets n’a pas pu être actualisée
Sélectionnez Réessayer ou Actualiser le backlog Jira. Si des tickets précédemment chargés restent visibles, considérez-les comme des résultats plus anciens jusqu’à ce que l’actualisation réussisse.
Pour les problèmes d’autorisation, de disponibilité de Jira ou de filtrage, consultez Résoudre les problèmes liés aux tickets Jira.
Guides connexes
- Transformer une idée en ticket Jira
- Savoir ce qui change dans Jira
- Créer et modifier une carte mentale