support_agentSupport

Support Hub

Dedikerade supportkanaler, SLA-garantier och teknisk helpdesk för getCodeLess-kunder och Atlassian Marketplace-användare.

tuneKUND // PORTALRestricted // Auth Required

Dedikerad backlog och prioriterad ärendehantering. Skapa och följ brådskande uppgifter, tekniska frågor och felrapporter.

integration_instructionsKundbacklog

alt_routePrioriterad triage

verified_userDirect Backlog Dispatch

Enter the client access code provided by your getCodeLess lead to submit sprint tasks, investigations, or bug reports.

securityEncrypted·TLS 1.3 SECURE

extensionAtlassian MarketplaceDirect Support Desk

Support på företagsnivå, fasta SLA-åtaganden och teknisk dokumentation för Mind Map Studio på Jira Cloud och Confluence.

99,9%

Garanterad drifttid (SLA)

< 4 tim

Svarstid L1 (Kritisk)

Forge

Cloud Native

folder_openResources & Policies

Se garanterade svarstider (L1–L4) och servicenivåer.

Steg-för-steg-installation, kortkommandon och Confluence-makron.

Forge-isolerad körmiljö, TLS 1.3-kryptering och full GDPR-efterlevnad.

Real-time customer support & direct technical help from our engineering team.

scheduleMån–Fre, 09:00–17:00 CET (helgfria vardagar)support@getcodeless.tech