support_agentSuporte

Central de Suporte

Canais dedicados de atendimento, garantias de SLA e suporte técnico especializado para clientes getCodeLess e usuários do Atlassian Marketplace.

tunePORTAL // CLIENTESRestricted // Auth Required

Backlog exclusivo e fila de atendimento prioritário. Envie e acompanhe demandas urgentes, dúvidas técnicas e solicitações de melhoria.

integration_instructionsBacklog do Cliente

alt_routeTriagem Prioritária

verified_userDirect Backlog Dispatch

Enter the client access code provided by your getCodeLess lead to submit sprint tasks, investigations, or bug reports.

securityEncrypted·TLS 1.3 SECURE

extensionAtlassian MarketplaceDirect Support Desk

Atendimento corporativo, garantias rigorosas de SLA e documentação técnica para o Mind Map Studio no Jira Cloud & Confluence.

99,9%

Disponibilidade Cloud SLA

< 4h

SLA Crítico L1

Forge

Cloud Native

folder_openResources & Policies

Consulte nossos tempos de resposta garantidos (L1-L4) e compromissos de serviço.

Guia passo a passo de instalação, atalhos de teclado e macros para Confluence.

Isolamento Forge em nuvem, criptografia TLS 1.3 e conformidade com LGPD/GDPR.

Real-time customer support & direct technical help from our engineering team.

scheduleSeg – Sex, 09:00 – 17:00 CET (Dias úteis)support@getcodeless.tech