Cobertura de suporte
Segunda–sexta, 09:00–17:00 CET em dias úteis
As solicitações são triadas no horário publicado pelos canais listados.
Metas de resposta
Severidades e metas são acordadas em cada contrato aplicável.
Comunicação de incidentes
Incidentes confirmados seguem o processo definido no acordo aplicável.
Suporte
Support Emailsupport@getcodeless.tech
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