Ügyféltámogatás
Támogatási Központ
Kiemelt ügyféltámogatási csatornák, SLA-garanciák és technikai segítségnyújtás a getCodeLess ügyfelei és az Atlassian Marketplace felhasználói számára.
Kiemelt Ügyféltámogatás
Dedikált ügyfélfeladat-kezelő és prioritási támogatási csatorna. Rögzítse és kövesse a sürgős feladatokat, technikai kérdéseket és hibajelentéseket.
Enter the client access code provided by your getCodeLess lead to submit sprint tasks, investigations, or bug reports.
Mind Map Studio Támogatás
Vállalati szintű támogatás, szigorú SLA-garanciák és műszaki dokumentáció a Jira Cloud és Confluence alá készült Mind Map Studio alkalmazáshoz.
SLA és Támogatási Irányelvek
Tekintse meg garantált válaszidőinket (L1-L4) és szolgáltatási szintjeinket.
Dokumentáció és Útmutatók
Telepítési lépések, billentyűparancsok és Confluence-makrók használata.
Biztonság és Architektúra
Forge izolált futtatókörnyezet, TLS 1.3-as titkosítás és teljes GDPR-megfelelőség.
Official Discord Support Channel
Real-time customer support & direct technical help from our engineering team.