Des responsabilités claires.
Des livraisons en confiance.

01 / Matrice RACI / DACI

Clarifiez les responsabilités.

Transformez « qui s’en occupe ? » en un accord partagé. Définissez les responsabilités et les rôles décisionnels directement aux côtés du ticket Jira, pour que votre équipe sache qui impliquer.

• Responsabilités. Organisez les livrables et les parties prenantes dans une matrice RA(S)CI.
• Décisions. Utilisez DACI pour identifier la personne qui pilote, celle qui approuve, les contributeurs et les parties prenantes à informer.
• Contexte partagé. Examinez ensemble les attributions et exportez un tableau Markdown ou un fichier CSV si nécessaire.

02 / Définition de « terminé » et critères d’acceptation

Convenez de ce que signifie « terminé ».

Abordez ensemble la liste des contrôles qualité de l’équipe et les critères d’acceptation propres au ticket. Gardez les attentes à proximité du travail qu’elles décrivent.

• Définition de « terminé ». Consignez les contrôles qualité auxquels votre équipe attend que le travail satisfasse.
• Critères d’acceptation. Décrivez les résultats nécessaires pour que ce ticket précis soit terminé.
• Avancement. Examinez ensemble les contrôles effectués et le travail restant.

03 / Grille des risques et d’analyse pré-mortem

Repérez les risques tant qu’il est encore temps d’agir.

Donnez aux risques de livraison une place dans le ticket. Menez une analyse pré-mortem, évaluez la probabilité et l’impact, et gardez les plans d’atténuation visibles au fil des évolutions du travail.

• Matrice des risques. Explorez les évaluations dans une grille 3×3 ou 5×5.
• Signaux précoces. Consignez les scénarios d’échec et les déclencheurs d’alerte.
• Atténuation. Attribuez des responsables et suivez les points de contrôle des mesures d’atténuation.

04 / Journal des décisions et validations des parties prenantes

Gardez le pourquoi aux côtés du travail.

Rendez le raisonnement derrière chaque choix facile à retrouver. Organisez les validations par périmètre et par personne chargée de la revue, pour que l’équipe voie ce qui a été décidé et quelles revues nécessitent encore son attention.

• Journal des décisions. Consignez l’approche retenue, le raisonnement et les conséquences importantes.
• Validations ciblées. Définissez le périmètre de la revue et désignez une personne chargée de l’approbation.
• Contexte de la revue. Conservez les notes d’approbation et réexaminez les validations lorsque le travail évolue.