Rozsah podpory
Pondělí–pátek, 09:00–17:00 CET v pracovní dny
Požadavky jsou tříděny ve zveřejněné pracovní době uvedenými kanály.
Cíle odezvy
Závažnost a cíle se sjednávají v příslušné zákaznické smlouvě.
Komunikace incidentů
Potvrzené incidenty se řídí procesem v platné smlouvě.
Podpora
Support Emailsupport@getcodeless.tech
Marketplace PortalAtlassian Marketplace Desk