# Afegeix incidències de Jira existents a un mapa

Porta feina recent del projecte de Jira actual al mapa sense canviar les incidències a Jira.

## Abans de començar

Necessites:

- Permís per veure incidències al projecte de Jira.
- Un mapa mental que puguis editar.

## Obre la llista d'incidències recents

1. Selecciona **Backlog de Jira** a la capçalera del mapa.
2. Espera que es carreguin les incidències.

Malgrat el nom a l'aplicació, aquest tauler és un explorador d'incidències recents. No canvia l'ordre del backlog, els taulers ni els esprints de Jira.

Inicialment mostra les incidències creades al projecte actual durant els últims 7 dies, amb les actualitzades més recentment al principi.

## Troba una incidència

Fes servir qualsevol d'aquests controls:

- Introdueix una clau o part d'un resum a **Cerca incidències…**.
- Selecciona un filtre de tipus, com **Tasca**, **Història** o **Error**. Els tipus disponibles provenen dels resultats carregats.
- A **Estat:**, selecciona un estat de Jira.
- A **Creat:**, selecciona **7d**, **14d** o **30d**.
- Selecciona **Actualitza el backlog de Jira** per demanar els resultats més recents a Jira Cloud.

El tauler mostra fins a 60 incidències de l'interval seleccionat. Si no hi apareix una incidència més antiga o actualitzada fa més temps, obre-la a Jira o fes servir un interval més llarg.

![Backlog de Jira filtrat per la clau d'una incidència amb dades anonimitzades.](/api/media/mindmap-media/en/jira/working-with-jira/backlog-filtered-dark.webp)

## Afegeix una incidència sota una idea

1. Selecciona la idea que serà la mare de la incidència al mapa.
2. Troba la incidència a **Backlog de Jira**.
3. Selecciona el botó de suma de la targeta. L'etiqueta canvia a **Afegeix a _nom de la idea_** quan hi ha una idea editable seleccionada.

Mind Map Studio crea una targeta filla nova amb la clau i el resum de Jira. No substitueix la idea seleccionada.

## Col·loca una incidència arrossegant-la

1. Arrossega la targeta des de **Backlog de Jira** fins al llenç.
2. Deixa-la anar a prop de la idea que serà la mare al mapa.

Deixar-la anar a prop d'una idea connecta la targeta nova a aquella idea. Si necessites una mare previsible, selecciona-la primer i fes servir el botó de suma.

## Obre la incidència a Jira

Selecciona la clau de Jira a la targeta del mapa. La incidència s'obre a Jira, on en pots veure o editar els camps.

## Comprova el resultat

La incidència s'ha afegit correctament quan:

- Apareix una targeta nova al mapa.
- La targeta mostra la clau i el resum correctes.
- Seleccionar la clau obre la incidència esperada.
- No queda cap avís de desament del mapa visible.

## Cal saber

- Afegir una incidència existent només canvia el mapa. No edita la incidència, no crea un enllaç entre incidències, no la mou ni en canvia l'estat a Jira.
- La targeta conté una instantània de les dades disponibles quan es va afegir. Els canvis posteriors a Jira no es copien automàticament a la targeta existent.
- Canviar el progrés d'una idea al mapa no fa cap transició de la incidència.
- Eliminar la targeta del mapa no elimina la incidència de Jira.

## Resol un problema

### El botó de suma no està disponible

Selecciona primer una idea editable. Si el mapa és de només lectura o ja s'està desant, espera fins que l'edició estigui disponible.

### La incidència no apareix

Esborra la cerca i els filtres de tipus o estat, i prova **14d** o **30d** a **Creat:**. El tauler només cerca al projecte de Jira actual i mostra fins a 60 incidències del període triat.

### No s'ha pogut actualitzar la llista

Selecciona **Torna-ho a provar** o **Actualitza el backlog de Jira**. Si les incidències carregades anteriorment continuen visibles, considera-les resultats antics fins que l'actualització tingui èxit.

Per a problemes de permisos, disponibilitat de Jira i filtres, consulta [Resol problemes amb incidències de Jira](./troubleshooting.md).

## Guies relacionades

- [Converteix una idea en una incidència de Jira](./create-an-issue.md)
- [Coneix què canvia a Jira](./what-changes-in-jira.md)
- [Construeix i edita un mapa mental](../building-and-editing.md)
